استطاعت شركة الاتصالات السعودية التغلب على مشكلة استمرار عطل الكيبل البحري فلاج FLA في عدد من دول المنطقة الذي أدى إلى انقطاع سعات الإنترنت الدولية المربوطة بالكيبل، وذلك من خلال تجهيزات شبكتها الدولية واستعدادها الدائم لمثل هذه الظروف الطارئة عن طريق توفير سعات الإنترنت الدولية بمسارات متنوعة ومتعددة تعمل على الكوابل البحرية القارية الثالث SMW3 والرابع SMW4 شرقاً وغرباً وبالربط المباشر مع مراكز تزويد خدمة الإنترنت في شرق آسيا وأوروبا وأمريكا.
وساعد مركز الإنترنت السعودي الشرق أوسطي ME-1EX الذي يقوم بتوفير خدمة الإنترنت لعدد من مزودي الإنترنت في دول الخليج العربية ودول الجوار بشكل كبير على تخطي هذه الدول الأزمة التي حصلت في خدمات الإنترنت لديهم بسبب انقطاع جزء من سعاتها الدولية للإنترنت المربوطة من خلال كيبل فلاج المتعطل.
يذكر أن مركز الإنترنت السعودي ME-1EX التابع لشركة الاتصالات السعودية بالمشاركة مع شركة "تليجلوب" العالمية يتميز بتنوع وتعدد مسارات سعاته الدولية مع تليجلوب شرقاً وغرباً ومن خلال الكوابل البحرية القارية الثالث والرابع وبكفاءة وقدرة عالية، وذلك تحسباً لأي أعطال طارئة، مثلما حدث مع شركة فلاج العالمية.
وأوضح المهندس سعد بن ظافر القحطاني مدير عام الشؤون الإعلامية ومساندة التسويق، أن "الاتصالات السعودية" تؤكد في هذا الصدد التزامها الدائم برسالتها وبالعهد الذي قطعته على نفسها بتوفير خدماتها بأعلى مستوى من الكفاءة والجودة، وأنها تتشرف وتفخر بتقديم هذه الخدمة على أعلى المستويات، وتحرص دائماً وأبداً على خدمة العميل بكل حواسها، سواء كان ذلك لعملائها الداخليين في المملكة أو الخارجيين في دول الخليج والمنطقة.
وأضاف أن "الاتصالات السعودية" تعاملت مع هذا العطل بشكل سريع حيث تمكنت من السيطرة على عطل كيبل فلاج الدولي ونقل كامل حركة الإنترنت الدولية خلال مدة وجيزة إلى الكوابل التابعة للشركة SMW3 وSMW4 التي تقوم بنقل حركة الإنترنت الدولية بكل انسيابية، بل وتعدى ذلك إلى تقديم خدمات الدعم والمساندة للدول المتأثرة بالخليج واستيعاب كامل حركة الإنترنت لديها جراء هذا العطل وذلك من خلال السعات المتوافرة في كوابلها البحرية الدولية وتزويدهم بالسعات المطلوبة لتمرير حركة الإنترنت الدولية الخاصة بهم، وهذا يؤكد التزام الشركة تجاه عملائها بتوفير خدمات ذات مستوى عال وتعمل بكفاءة عالية وفي الوقت نفسه توفير البدائل المناسبة في وقت قياسي في حال تعرض أي من مكونات الشبكة الخاصة بالشركة أو الشركات الدولية لأي خلل.
"الاتصالات السعودية" تتغلب على عطل كيبل فلاج الدولي وتوفر خدمة الإنترنت
