تفاعل عملاء (سوا) مع التخفيضات التي أطلقتها الاتصالات السعودية مؤخرا على سعر الدقيقة، والذي لقي تقديرا كبيرا وثناء من جميع عملاء الجوال حيث أصبح سعر الدقيقة طوال اليوم (55) هللة، ويأتي هذا التخفيض تقديراً من الجوال لعملائه للبقاء على اتصال بأسعار منافسة من خلال أفضل تغطية لشبكة الجوال على مستوى المملكة.
ويسعى الجوال إلى تقديم هذه التسعيرة لجميع عملائه الحاليين أو المنتقلين من المشغل الآخر، كما يمكن الاستفادة من هذا العرض والحصول على تخفيض إضافي من خلال خدمة الأهل والأصدقاء والتي تخولهم الحصول على خصم قدرة (25%) على مكالماتهم.

يشار ان الجوال أطلق مؤخراً برنامج قطاف لعملاء الجوال (سوا) والذي يمكنهم من الحصول على نقاط يتم تحويلها إلى العديد من الخدمات مثل (دقائق اتصال مجانية، ورسائل (SMS) محلية ودولية مجانية، ورسائل وسائط متعددة (MMS) والتي تبدأ بمجرد تسجيل العميل بالخدمة، كما أن الجوال يوفر لعملائه خيارات متعددة لإعادة الشحن من خلال بطاقات سوا بجميع فئاتها (10، 20، 50، 100، 300) والمتوفرة بجميع مكاتب الجوال ومكاتب الوكلاء المعتمدين والمحلات التجارية، كما يمكن إعادة شحن بطاقة (سوا) بواسطة بطاقة الائتمان "فيزا وماستركارد" بكل سهولة وذلك عن طريق موقع خدماتي على شبكة الانترنت من خلال موقع الشركة www.stc.com****.